skip to Main Content

Traceerbaarheid

Alle organisaties die bedrijfsregels toepassen hebben er mee te maken: traceerbaarheid. Het herleiden van een beslissing naar haar juridische of beleidsmatige grondslag vergt inzicht en doorzettingsvermogen, maar draagt ook bij aan de wendbaarheid en efficiëntie van de organisatie. De spreker…

Lees Meer

Business Rules bij Canon

Canon heeft als wereldwijde organisatie te maken met nationaal en internationaal beleid en regelgeving als het gaat om remote support op printers, garanties op apparaten en het afhandelen van claims. In deze domeinen bestaan dan ook veel en complexe regels.…

Lees Meer

Daan Quakernaat over regels

Het gebruik van regels is in onze westerse beschaving ongemeen succesvol. Met dit succes komt ook bureaucratie. Experts verliezen zich in verfijningen die geen praktisch nut hebben. Politici verliezen zich in legitimatie (meer regels) als antwoord op incidenten. Denk aan…

Lees Meer
Back To Top